Referenzen

Early-Stage-Konzepte, Skalierungs-Arbeit und Enterprise-Modernisierung.

Seit 2019

Product & System Design, Digitale Lösungen

Early Stage bis Enterprise

Aufbau, Skalierung & Modernisierung

DE/EN-Setups

Vertaut mit internationalen Teams (CET, IST)

NDA-erfahren

Anonymisierte Kommunikation

Kontakt aufnehmen

hello@christophegremminger.com
Online-Termin

Einsatzbereiche

UX-Architektur für komplexe BI- und SaaS-Systeme

Redesign datenintensiver Enterprise Tools

Strukturierung von Rollen, States, Workflows und Entscheidungslogik

Dashboard- und KPI-Systemdesign

Design-System-Foundations für skalierende Produktlandschaften

Highlights

Einsatzkontext

DAX-40 Automotive Analytics & Dashboard-Ökosystem

2023 – 2026 (2 Jahre, 6 Monate)

Freelance

Enterprise Modernisierung

100.000+ Mitarbeitende

Multi-App BI Ökosystem

Usability & Data Experience

NDA

UX-Architektur und KPI-Systemdesign für ein internes BI- und Entscheidungs-Ökosystem mit mehreren Tools, Rollen und Management-Ebenen.

Ca. +156 % Steigerung der monatlichen Nutzungsfrequenz nach UX- und Produktoptimierung.

Details

Herausforderung

Das BI- und Entscheidungs-Ökosystem war über mehrere Anwendungen und Produktlinien hinweg parallel gewachsen. Navigation, Interaktionsmuster, KPI-Kommunikation, Chartlogik und visuelle Semantik waren nicht durchgängig standardisiert. Das erschwerte Anwendungsgruppen die Nutzung, die Orientierung zwischen Tools, die Einordnung von Kennzahlen und das Verständnis der zugrunde liegenden Datenbasis.

App Store

Conversational AI

Power BI Dashboards

Standalone WebApps

Rolle

Externer Designer · Einziger UX-Verantwortlicher über den gesamten Projektzeitraum · Zentraler Kundenkontakt · Asynchrone und punktuell direkte Abstimmung mit fachlichen Stakeholdern

Beitrag

Strukturelle Analyse und Visualisierung der bestehenden Daten- und Systemlandschaften sowie Entwicklung konsistenter Cross-App Navigations- und Interaktionsprinzipien für den internen App Store, ihren Anwendungen und mehrere Produktlinien. Zentrale Nutzungsprobleme wurden durch kombinierte Umfragen, Interviews und die Auswertung operativer Nutzungsdaten identifiziert und quantifiziert. Darauf aufbauend erfolgte eine übergreifende Standardisierung und Usability-Optimierung visueller Systemkomponenten über alle Anwendungsgruppen hinweg, begleitet durch strukturierte Abstimmungsprozesse.

Wirkung

Höhere Transparenz im Systemverhalten und in KPI-Abhängigkeiten, erhöhte Data Experience durch standardisierter Chart-Logik, bessere Orientierung zwischen Tools, reduzierte strukturelle Inkonsistenzen und ein skalierbares Interface-Fundament für neue BI- und Management-Anwendungen.

Einsatzkontext

IoT Maritime Operations Plattform

03/2024 – 12/2024 (10 Monate)

Freelance

Early Stage

1–10 Mitarbeitende

Discovery & Product Foundation

NDA

Strukturierung eines operativen Management-Systems, in dem IoT-Messdaten, Systemzustände und Handlungsbedarfe verständlich priorisiert und nutzbar gemacht werden mussten.

Details

Herausforderung

Ein neues operatives Management-System im maritimen Umfeld musste IoT-basierte Zustandsdaten, externe Prozessinformationen und variable Kapazitäten in einer konsistenten Produktlogik zusammenführen. Ziel war eine Struktur, die operative Steuerung, bessere Ressourcennutzung und unterschiedliche Nutzungsszenarien verständlich abbildet.

WebApp

Rolle

Externer Designer · Einziger UX-Verantwortlicher über den gesamten Projektzeitraum · Direkte Abstimmung mit C-Level

Beitrag

Strukturierung der zentralen Produktlogik für Zustände, Kapazitäten, Prozessinformationen, Rollen und operative Aktionen. Entwicklung modularer Produktstandards für variable Konfigurationen, wiederkehrende Nutzungsszenarien und erweiterbare Service-Logiken. Die Arbeit übersetzte unterschiedliche Datenquellen, operative Anforderungen und Konfigurationslogiken in eine skalierbare Produktarchitektur, das bestehende Prozesse verständlich abbildet und zukünftige Erweiterungen vorbereitet.

Wirkung

Aus dem ersten Produktkonzept wurde eine belastbare Produkt- und Interface-Struktur. Sie bildet die Grundlage für digitale Steuerung, effizientere Ressourcennutzung und skalierbare Erweiterungen im weiteren Produktaufbau.

Einsatzkontext

CRM System für KMUs

Samdock GmbH, 2019 – 2021 (2 Jahre, 1 Monat)

Full time position

10-25 Employees

Early Stage to Series A

Product Foundation & Scaling

Neukonzeption & Gestaltung einer B2B-CRM-Plattform. Verantwortung für zentrale Teile des Feature-, Workflow- und UX-Aufbaus sowie für die Entwicklung von Komponenten- und Produktstandards.

SaaS Leader Award 2023, Cloud Ecosystem

OMR Reviews Top Rated CRM Systems, Q2/2023

Details

Herausforderung

Samdock richtete sich an KMUs mit unterschiedlichen Arbeitsweisen, Erfahrungsniveaus und Prozessreifegraden. Das Produkt musste einfach zugänglich bleiben und zugleich Personen, Organisationen, Aktivitäten, Kundenhistorie und operative Workflows in einer konsistenten Produktlogik zusammenführen. Die zentrale Herausforderung lag darin, diese Komplexität skalierbar zu gestalten, Automatisierung und Logging sinnvoll einzubinden und gleichzeitig individuelle Tenant-Konfigurationen zu ermöglichen.

WebApp

Native iOS Companion App

Rolle

Inhouse Designer · Kleines, produktnahes Design-Team-Setup · Direkte Abstimmung mit Geschäftsführung, Vertrieb und Entwicklung

Beitrag

Struktureller Mitaufbau zentraler Produktbereiche sowie Definition konsistenter Zustands- und Funktionsmodelle über alle Module hinweg. Etablierung skalierbarer Navigations-, Interface- und Design-System-Prinzipien, ergänzt durch strukturierte Analyse fachlicher und struktureller Herausforderungen auf Basis qualitativer Research-Formate und systematischer Auswertung von Stakeholder-Inputs.

Wirkung

Beschleunigte Produktentwicklung durch klar definierte strukturelle Prinzipien, reduzierte systemische Reibungsverluste bei wachsender Produktkomplexität sowie eine skalierbare Grundlage für weiteres Wachstum im Series-A-Umfeld.

Auszeichnungen

Samdock CRM – SaaS Leader Award 2023, Cloud Ecosystem
Samdock CRM wurde 2023 als wachstumsstärkster SaaS Provider im SalesTech-Bereich ausgezeichnet. Der zugrunde liegende Produktstand ging aus CRM-Features, Workflows und UX-Strukturen hervor, die ich während meiner aktiven Zeit bei Samdock mitverantwortet habe.

Samdock CRM – OMR Reviews Top Rated CRM Systems Q2/2023
‍Samdock CRM wurde von OMR Reviews als Top Rated CRM System Q2/2023 ausgezeichnet. Die bewertete Produkterfahrung baute auf CRM-Features, Workflows und UX-Strukturen auf, die ich während meiner aktiven Zeit bei Samdock mitverantwortet habe.

Weitere Arbeiten stelle ich auf Anfrage gerne kontextbezogen vor.

Referenzstimmen

Verfügbar Für neue Projekte